Prezzi di vendita

• Tutti i prezzi pubblicati sul sito sono Iva inclusa.

• I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.

Tipologie di pagamenti accettati

STRIPE:

Per i pagamenti, TB Bike Shop si avvale della piattaforma Stripe che accetta tutte le principali carte di credito e debito (Visa / Mastercard / American Express / Apple Pay).
Stripe è una piattaforma esterna per i pagamenti online che consente di effettuare pagamenti con bancomat, carta ricaricabile o carta di credito ecc. È una soluzione sicura e rapida: i pagamenti vengono elaborati praticamente all’istante.
Sono accettate: carta di credito, bancomat o ricaricabile valida Visa, Mastercard o American Express.
Stripe supporta il 3D Secure per qualsiasi pagamento e risponde ai requisiti più severi in fatto di sicurezza online.
Stripe è certificato come provider di servizi conforme allo standard PCI, livello 1.
Ad ogni transazione eseguita con questo metodo verrà inviata una e-mail di conferma da Stripe. L’importo dell’ordine viene addebitato sul conto corrente connesso alla carta di credito al momento della conferma dell’ordine.
Stripe previene attività fraudolente rilevando eventuali attività sospette e collabora anche con Global Partners Networks e Credit Card Networks per monitorare attività fraudolente.

In caso di annullamento l’importo viene rimborsato sul conto corrente connesso alla carta di credito del Cliente.

TB Bike Shop declina qualsiasi responsabilità per controversie relative agli acquisti.
Tutte le controversie vengono gestite direttamente da Stripe. Per saperne di più su come Stripe gestisce le controversie: https://stripe.com/help/disputes
Per saperne di più su Stripe, visita www.stripe.com

Tutte le transazioni sono processate tramite server sicuro, garantendo ai clienti di TB Bike Shop la massima protezione dei dati.
Gli operatori del Servizio Clienti di TB Bike Shop non sono in nessun modo autorizzati a richiedere o ad accettare numeri di carta di credito e/o estremi di validità della stessa.
Al fine di garantire maggiore tutela sugli acquisti effettuati in ambito e-commerce, TB Bike Shop raccomanda ai propri clienti di aderire ai servizi Verified By Visa o Mastercard Securecode, richiedendo un codice di sicurezza PIN con cui poter effettuare i propri acquisti in tutta sicurezza.
Per maggiori informazioni si prega di visitare il sito www.visaitalia.com oppure www.mastercard.com

TB Bike Shop si riserva la facoltà di richiedere al cliente informazioni aggiuntive o invio di copie di documenti che dimostrino la titolarità della carta utilizzata. Nel caso il cliente non fornisca tali informazioni TB Bike Shop si riserva la facoltà di non accettare l’ordine di acquisto.

PAYPAL: 

Una volta selezionato come metodo di pagamento Paypal verrete reindirizzati sul portale sicuro (con cifratura della trasmissione dei dati) dove, a seguito dell’accesso/registrazione, è possibile eseguire il pagamento che avverrà in tempo reale. I dati relativi alla carta di credito verranno ricevuti e trattati da Paypal secondo le loro normative vigenti. A transazione completata l’ordine verrà inoltrato automaticamente al nostro sistema di elaborazione ordini. Non vi è la possibilità di concludere l’ordine senza effettuare il pagamento. Se l’ordine va a buon fine verrete reindirizzati a una pagina di conferma avvenuto pagamento e ricevere 2 email una da TB Bike Shop e l’altra da paypal dove viene riepilogata la transazione e l’ordine. A volte è possibile eseguire il pagamento tramite paypal senza dover aprire un conto (limitato a 10 transazioni) altrimenti è necessario registrarsi ed aprire un conto paypal.

Eventuali errori con Paypal possono essere:

• Errore transazione: Se dopo aver eseguito il pagamento con paypal venite reindirizzati su una pagina di errore senza ricevere nessuna email di conferma e nello storico d’ordini del proprio profilo utente non è presente l’ordine, potrebbe essersi verificato un errore nella transazione. Se invece ricevete l’email di conferma da parte di paypal, ma non la nostra e notate che l’ordine non è presente nello storico d’ordini, vi preghiamo di contattarci indicando il vostro indirizzo email e l’indirizzo email di paypal in modo da poterlo reinserire.

• Acquisto limitato: In questo caso ci sono delle limitazioni sul vostro conto. E’ necessario contattare direttamente paypal per avere maggiori informazioni a riguardo altrimenti è possibile procedere scegliendo un altro metodo di pagamento.

• Transazione negata: Paypal non autorizza la transazione. Scegliere un metodo di pagamento alternativo o contattare l’assistenza Paypal per maggiori chiarimenti

• Mancanza risorsa finanziaria: Paypal non autorizza la transazione in quanto manca la risorsa finanziaria collegata al conto attraverso la quale preleva la somma necessaria (ad es. carta di credito collegata scaduta). E’ possibile scegliere un’altra forma di pagamento o contattare Paypal per avere maggiori informazioni.

• Transazione rifiutata per acquirente a rischio: Paypal ha giudicato rischioso l’account dell’utente e pertanto non autorizza la transazione. Per maggiori informazioni è necessario contattare l’assistenza paypal.

• Errore generico: in caso di errore generico, per avere maggiori informazioni, è necessario contattare paypal. Paypal invita l’utente a scegliere un metodo di pagamento alternativo.